01 DATA BASE 設計前提
臺北市有近7000位清潔隊員每天於街道巷弄間執行任務,他們的工具目前無都市的收納空間,改變都市的清潔隊員服裝、設備與工具收納=改變都市,思考並執行職人專業設備提昇是改造臺北生活環境的都市行動。
關於臺北市的清潔團隊
臺北市清潔隊目前裝備配件
對臺北清潔隊員的觀點民調
統整服裝採購策略思考
工具設計策略
設計時間表
DESIGN PURPOSE & VISION 設計任務與願景
關於臺北市的清潔團隊
臺北市清潔隊員 數量統計 (至2011.8.30止)
清潔隊員 3637 人 / 駕駛 974 人 / 市民臨時工2670 人
臺北市清潔隊員 數量統計 (2012年止)
共6556人包含清潔隊員 / 駕駛 / 市民臨時工
凌晨四點開始整理臺北容貌,趕在大家上學上班前先做環境清掃。接近20小時輪班作業。
1.主要工作 - 街道清掃、溝渠清疏、垃圾收運、資源廢棄物回收、拆除廣告、大型集會和災難之後的清掃,以及各種與環保相關工作。
2.市民臨時工 - 屬社會救濟性質的工作,合乎低收入戶條件者可申請。
3.環保志工 - 由里長整合,幫忙做環保與清潔服務。
臺北市清潔隊目前裝備配件
工具
掃把、畚斗、溝泥杓、清潔垃圾袋、夾子、手套、反光帽、透氣反光背心、口罩、膠盔、手推車、沖洗車、掃街車…等等,選用清潔工具的標準,主要是清潔隊員要使用的方便、耐用、輕巧、方便收納、價格不貴等,由清潔隊探討使用經驗再對廠商公開採購招標。
道清掃用具的收納
以安全、不影響行人和市容的地方放置。
清潔隊員們所遇到的難處是掃街用具因為清掃範圍太廣,常需要徵求其他單位的地方同意放置,或是直接放在街道的角落。
‧ 對於清潔隊員的印象,是一種滄桑的感覺,每天拖著簡陋笨重的清潔車,穿梭在大街小巷裡,而且可能是因為清掃工具簡陋,讓人有隨便不專業的感覺。設計團隊透過數據、觀察與實際體驗來進一步瞭解清潔隊員的工作方式,定義需求以及設備改善方向。
‧ 路面上行車多,工作危險。
‧ 不受到民眾重視,社會較弱勢族群。
‧ 服裝不合身。
‧ 容易忽視他們,穿著醒目、工具不合時宜,臺北市民似乎忽略他們的存在。
本次設計案每位清潔隊員可用預定金額為3600元,比2011年的2850元增加了不少,但若以過去的經驗3600元要採買十項裝備,包含冬夏季衣褲、外套、風衣等等,品項多而布料品質低,也為清潔隊員詬病許久,這次透過票選,質與數量的考量,清潔團隊最後選擇減少品項以使用好的布料。
隊員的服裝設計以實用、安全為主,增加耐磨程度讓清潔隊員在工作時可以更加便利,並讓使用的時效可以拉長;在衣服的材質選擇也擁有吸濕排汗的特性,讓清潔隊員就算在烈日下,也能穿的舒適不黏膩;符合EN471歐規安全,增加衣物的整體亮度面積。
項目與單價(由臺北市環保局提供)
短袖上衣885元/3件,295元/件
長袖上衣996元/3件,332元/件
夏季褲子386元/件
冬季褲子404元/件
外套375元/件
風衣375元/件
雨衣830元/件/兩年
反光背心270元/件
工作帽125元/件
反光斗笠270元/件
改善清潔隊員設備可同時改善市容,收納工具推車、減少經費耗損、環保永續、提升清潔團隊的專業職人認知是重要的四項設計前提,以設計促進台灣工業產業發展,期可建立臺北傲人的職人工具。
設計分為短中長期建立價值,短期提升基礎工具,中期為讓工具多樣性,構成臺北都市細部清潔,提升工作效率,並改善清潔團隊的空間,長期建立都市環境自然回護的面向,向地球微笑的清潔團隊為使命。
工具採購預算與數量(由臺北市環保局提供)
掃具130元/ 採購23800支
畚斗200元/ 採購1050支
清潔箱8500元/ 採購1010座
手推車9000元/ 採購513台
DESIGN PURPOSE & VISION 設計任務與願景
以設計為前提來提升清潔隊員的工作效率以及整體形象,由外而內的,為社會帶來一股新的改變。
每日從清晨至深夜都可見到清潔人員投入臺北市路面的清掃與清運垃圾的工作,這群辛勞的清潔隊員與民眾生活息息相關,臺北市的商業活動頻繁,外來的活動人口眾多,清潔人員堅守崗位背負著城市的重量,將設計融入清潔隊員的工具中,減輕清潔隊員的負擔增加工作效率,設計專業的職人工具建立清潔隊員的形象,讓民眾對街道清潔有一致的認同感。
以設計為前提來提升清潔隊員的工作效率,強調「設計」融入生活,將設計內化為重視環境品質與尊重人本的價值觀。清潔隊員整體性的裝備提升計畫,提供了更方便且輕巧的工具,藉由重新設計裝備改善如清掃工具手推車及掃具、垃圾桶:結合環保收納與人體工學等,使清潔人員能使用更具舒適性、安全性、與獨特性之工具,更有效率執行清潔工作,也讓台北市容環境與民眾生活品質一同提升。 藉由這股改變讓專業職人的形象建立,也提高市民信任感以及提升清潔隊員的個人認知。
公共服務人員是政府最接近市民的第一線人員,亦是城市科技、人文、生活水平的體現,臺北角逐2016「世界設計之都」,探索設計與都市感觀的各式層面,透過設計創意,提升城市生活品質與都市競爭力;從清潔隊員的設備工具改善做起,有助於向國際傳達設計融入生活的形象。
執行清潔人員裝備提升設計案,期待提升清潔隊員工作效率與職場認同感,收納清潔隊員之工具,藉此改善都市容貌。設計過程更希望能鏈結台灣製造業和設計,並同時進行設計案和政府與民眾的溝通互動,使設計流程透明化,成為臺北市政府公共設計案之示範案例。
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